témoignages





Nom : S.A. Team Chman
Catégorie : Agence et conseils en infographie
Description :   Producteur multimédia et audiovisuel spécialisé dans la création d'univers interactifs et convergents. Banja, leur personnage star du divertissement en ligne, a forte une reconnaissance en France comme à l'international.
Point Fort : Création technologique et graphique
Création : 1998
CA : 1.52 millions d'euros en 2001
Effectif : 46 personnes



Le mot du président - B.C.

openTIME a été mis en place il y a maintenant un an et demi. Etant une entreprise de service, le principal élément à prendre en compte pour la facturation, ce sont les heures travaillées. Il faut donc pouvoir être capable d'en estimer le nombre. openTIME est pour nous un système qui permet de gérer l'entreprise de manière plus rationnelle. C'est sous cet angle que nous l'avons présenté aux salariés.

openTIME a permis dans un premier temps de sensibiliser l'entreprise à la nécessaire rentabilité et productivité. J'ai vu s'affiner l'affectation analytique des charges et la contribution de chaque activité au résultat de l'entreprise. Grâce au logiciel, j'ai une vision à la fois globale et très précise de l'entreprise en temps réel. Je connais l'avancement des projets, les heures de chacun des salariés, la rentabilité de projets. J'ai aussi noté un gain de temps au niveau des procédures (congés payés, remboursement de frais...). openTIME est un moyen facile et rationnel de gérer le temps et la production. C'est à la fois un suivi en temps réel des salariés et des projets et un outil d'aide à la décision.


Trois questions à D.G. (chef de projet)

Au niveau du management de votre équipe, quel est l'intérêt à utiliser openTIME ?
openTIME me permet d'obtenir des rapports sur la productivité de chacun des membres de mon équipe. Je connais le nombre exact de dossiers sur lesquels chacun d'entre eux a travaillé et le temps passé sur chaque dossier. Je peux ainsi comparer les rapports de chacun et repérer les anomalies.

Que vous a apporté openTIME par rapport à la méthode papier que vous utilisez avant ?
Beaucoup plus de précision ! Je suis au courant en temps réel de l'avancement de chacun des projets. Je sais combien d'heures mon équipe a passé sur un dossier et combien d'heures l'équipe a besoin pour le terminer. Cela me permet d'ajuster la facturation des heures aux clients.

Quelles décisions openTIME vous permet-il de prendre concernant la rentabilité des dossiers ?
openTIME me permet de définir les caractéristiques des dossiers client rentables. A partir de cette identification, avec la direction, nous déterminons les orientations que nous souhaitons donner à l'entreprise. Nous déterminons ainsi les clients à prospecter.



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